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OXRING
Votre marque s'engage

oxring, votre bijouterie piercing

Les engagements des bijouteries en ligne Oxring.

Certificat d'authenticité, garantie, réparation, délais d'expédition, sécurité des paiements, .. Oxring s'engage pour satisfaire vos exigences.

Certificat d'authenticité

Nous nous engageons sur la qualité des métaux et des pierres que nous commercialisons. Nous délivrons un certificat d’authenticité signé et daté pour tout achat de bijoux en Or ou en Perle de Tahiti.

Garantie d'1 an

Nos produits sont garantis 1 an. Garantie applicable sur les bijoux en Or et Argent achetés sur le site

sur renvoi du produit acheté et du justificatif d’achat, contre tous défauts ou vices cachés, l’utilisation anormale ou l’usure n’étant pas incluse dans cette garantie.

Paiement sécurisé

Vous pouvez commander et effectuer votre paiement sereinement et en toute sécurité. Votre règlement en CB s’effectuera directement sur le site sécurisé de la banque.

Echange sous 15 jours

Vous pouvez changer d’avis, nous échangeons votre achat sous 15 jours. Si vous vous êtes trompé, chez Oxring.com, vous pouvez échanger dans un délai de 15 jours, tous vos achats de bijoux et accessoires (hors piercing), sur renvoi du produit acheté et de votre justificatif d’achat. L’article ne devra pas être porté, détérioré et devra être présenté dans son écrin d’origine. Sont exclus les créations et fabrications spéciales, les commandes particulières, les articles gravés ou mis à la taille.

Carte cadeau

Pour être sûr de faire plaisir sans vous tromper, offrez une carte cadeau Oxring ! Les Cartes Cadeau sont valables dans tous les magasins en ligne de la marque Oxring, pendant 1 an. Vous avez le choix entre 3 montants : 20 €, 50 € ou 100 €. La carte sera envoyée dans sa pochette cadeau.

Livraison gratuite dès 40 € d'achat

Le montant des frais de livraison incluant frais d'emballage et frais de port démarre à 2.90 € TTC en Lettre pour la France métropolitaine. Dès 40 € d'achat, ces frais de port et d'emballage vous sont offerts. La livraison est effectuée par Lettre ou en Point Relais et dès l'expédition, un mail vous sera envoyé contenant votre numéro de suivi. Compter 1 à 2 jours ouvrés pour le traitement des commandes puis un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables.

Conseillers bijouterie disponible par téléphone ou Livechat

Désireux d'être encore plus proche de vos attentes, nos conseillères bijouterie sont maintenant à votre écoute à l'aide de notre Livechat en bas de votre navigateur. Vous pouvez également les contacter par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h au Tél : 0 892 49 00 70 (0,34€/min)

 

Pour toute demande d'information particulière, consultez notre FAQ ou contactez-nous par mail.