Je n'ai jamais passé de commande sur Oxring.com : Comment dois-je procéder ?
Retrouvez ci-dessous des informations très simples qui vous permettent de passer commande dans votre boutique piercing
www.oxring.com en quelques clics !
Laissez-vous guider.. !
C'est votre premier achat sur Oxring.com ?
Nous vous souhaitons la Bienvenue et vous invitons à lire les informations ci-dessous afin d'utiliser tous les avantages proposés par votre boutique !
1 - Je n'ai pas de carte bancaire.
Puis-je tout de même passer une commande sur Oxring.com ?
Oui, même sans carte bancaire vous pouvez passer une commande sur Oxring.com
Nous acceptons les paiements par chèque bancaire, virement bancaire et Mandat postal.
Pour les règlements par chèque :
Il vous suffit de sélectionner le mode de paiement " Chèque bancaire " au moment de votre commande.
Ensuite, vous devrez imprimer votre confirmation de commande que vous recevrez par email et nous l'envoyer, accompagnée de votre chèque.
Vous pouvez également noter le numéro de votre commande au dos du chèque afin d'accélérer la mise en préparation de votre colis à réception de votre règlement.
Pour les règlements par virement bancaire :
Il vous suffit de sélectionner le mode de paiement " virement bancaire " au moment de votre commande.
Nos coordonnées bancaires (IBAN et BIC pour l'international) vous seront transmises lors de la confirmation finale de votre commande.
Important : Vous pouvez ajouter un commentaire lors de votre paiement par virement bancaire.
Merci d'y noter votre N° de commande afin d'accélérer la mise en préparation de votre colis à réception de votre règlement.
Pour de plus amples informations quant aux modes de règlements acceptés, Cliquez sur ce lien ou visitez notre rubrique : "Modes de règlement".
2 - Comment choisir mon cadeau ?
Une multitude d'avantages exceptionnels vous est offerte en commandant dans votre boutique www.oxring.com !
OFFRE SPECIAL NOEL : votre premier cadeau vous est offert dès 5 euros d'achat !
1 - Votre commande atteint le montant de 25€ ttc ? Vous pouvez donc choisir
votre premier cadeau offert en vous rendant directement dans votre panier !
Celui-ci sera joint à votre colis. Pour cela, il vous suffit de cliquez sur celui qui vous plaît le plus pour l'ajouter à votre panier : c'est facile !
2 - Votre commande atteint le montant de 45€ ttc ? Choisissez vite
votre second cadeau et ajoutez-le directement dans votre panier !
Vous recevrez vos deux cadeaux en plus de commande, et les frais de port en Lettre Max / ou en Point Relais vous sont offerts.
Profitez-en vite !
A noter : Un seul cadeau est offert par personne et par commande.
De nouveaux cadeaux vous sont offerts tous les mois en fonction du montant de vos achats dans la boutique, consultez la rubrique "cadeau" pour connaître le détail des offres.
Pour voir les cadeaux offerts en ce moment, cliquez ici.
3 - J'ai un code de réduction, Comment l'utiliser ?
Il vous suffit d'indiquer lors de validation de votre commande le code qui vous a été fourni dans la rubrique "Code de Réduction" .
La réduction sera automatiquement déduit du montant total de votre commande.
A noter : Si vous disposez d'un avoir dans la boutique, utilisez la même procédure pour bénéficier de votre réduction.
4 - Quelles sont vos conditions de livraison ?
Oxring.com livre votre commande à l'adresse de votre choix en France métropolitaine et dans le monde entier (à votre domicile, sur votre lieu de travail où à une autre adresse...).
L'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation : vous pourrez à tout moment modifier et choisir une nouvelle adresse de livraison / facturation pour votre commande.
| Mode de livraison
| Délai
| Tarif moyen de livraison (Exemple pour France Metropolitaine)
|
| Lettre MAX |
1 à 3 j. |
2€
Gratuit pour toute commande supérieure à 40€ |
| Colissimo Suivi |
2 j. |
5.90€
|
| Express Chronopost * |
1 j. |
26€ |
*Pour toute commande passée avant 12h, livraison le lendemain avant 13h.
Pour de plus amples informations quant aux modes de livraisons, délais et tarifs,
: visitez notre rubrique : "Frais de port"
5 - Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous munir de votre N° de Suivi communiqué par mail lors de l'expédition de votre colis et de vous rendre dans
la rubrique " Suivre ma commande " : cliquez ici pour connaitre le suivi de votre commande
Les commandes sont envoyées avec suivi, c'est-à -dire que chaque colis dispose d'un numéro qui permet de suivre son acheminement jusqu'à votre domicile.
Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel. Vous êtes alors prévenu par un bordereau dans votre boite aux lettres et disposez de 15 jours ouvrés pour retirer votre colis à l'agence postale indiquée.
Le suivi en ligne est disponible 24h après le départ du Colis.
6 - Je souhaite offrir un cadeau en passant une commande sur Oxring.com :
Comment puis-je procéder ?
Si vous souhaitez offrir un cadeau, il vous suffit de l'indiquer dans l'espace " vos commentaires" prévu à cet usage lors de la validation de votre commande.
Oxring.com livre tous vos bijoux dans une pochette crystal et dans un emballage plus élégant pour les bijoux d'un montant supérieur à 15€ ttc : un boîtier de présentation ou une pochette (organza, satin ou velours) est prévu lors de l'expédition de vos bijoux.
Vous pourrez également joindre un petit message personnel à votre colis.
Vous devrez simplement indiquer comme adresse de livraison, celle du destinataire du cadeau et en adresse de facturation, la votre.
Bien entendu, aucune mention de prix n'apparaîtra sur le bon de livraison accompagnant la commande avec la précision "cadeau" en commentaire.
La facture sera directement téléchargeable dans votre Espace Membre (Rubrique Historique de vos commandes).